Політика конфіденційності

Ваша приватність важлива для нас

Остання редакція: лютий 2025 року

Компанія zernolek поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам довіряєте. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Збір інформації

Інформація, яку ви надаєте добровільно:

  • Ім'я та контактні дані при заповненні форми запису
  • Інформація про ваш досвід та цілі в йозі
  • Медичні обмеження, якщо ви вирішите ними поділитися
  • Зворотний зв'язок та відгуки про наші послуги

Інформація, яка збирається автоматично:

  • Технічна інформація про ваш пристрій та браузер
  • IP-адреса та загальне географічне розташування
  • Час відвідування сайту та переглянуті сторінки
  • Джерело переходу на наш сайт

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

  • Надання якісних послуг йоги та медитації
  • Зв'язку з вами щодо записів та консультацій
  • Розробки індивідуальних програм практики
  • Покращення нашого сайту та послуг
  • Надсилання корисної інформації про йогу (за вашою згодою)
  • Забезпечення безпеки наших послуг

3. Передача інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:

  • За вашою прямою письмовою згодою
  • Для надання послуг, які ви замовили (наприклад, онлайн-платформи для занять)
  • У випадку юридичних вимог або захисту наших прав
  • При передачі бізнесу (з попереднім повідомленням)

4. Захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

  • Шифрування передачі даних через SSL/TLS
  • Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженого персоналу
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Безпечне зберігання даних на захищених серверах
  • Регулярне резервне копіювання з шифруванням

5. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте право:

  • Дізнаватися, які дані ми про вас зберігаємо
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежити обробку ваших даних
  • Отримати копію ваших даних у зручному форматі
  • Відкликати згоду на обробку в будь-який час
  • Подати скаргу до регулятора

6. Файли cookie

Наш сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду. Детальніше про це читайте в нашій Політиці Cookie.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це становить не більше 7 років після останнього контакту з вами.

8. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Заповніть форму зворотного зв'язку на нашому сайті
  • Вкажіть у темі "Питання щодо конфіденційності"
  • Ми відповімо протягом 72 годин